Vacature Senior medewerker administratie 2 FTE - ZuidProfs

Functie omschrijving

Opdrachtomschrijving

Samen met je directe collega’s houd je je bezig met het beheren van de openstaande vorderingen (incassodossiers) en zorg je ervoor dat de geplande acties tijdig en correct worden uitgevoerd. Je bent flexibel inzetbaar over de verschillende afdelingen; betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding. Tevens voer je de volgende werkzaamheden uit:

Behandeling van correspondentie: Je behandelt binnengekomen correspondentie waaronder bezwaren en uitstelverzoeken;
Betalingsregelingen: Je treft en bewaakt betalingsregelingen. Hierbij bel je proactief om op maat regelingen voor het betalen van vorderingen af te spreken, bel je over niet nagekomen regelingen en het opnieuw maken van betalingsafspraken of het overgaan op dwanginvorderingsmaatregelen;
(Dwang)invorderingsmaatregelen: Je zet diverse (dwang)invorderingsmaatregelen in gang, het voorbereiden van in beslagleggingen;
Loonbeslagen: Het initiëren van loonbeslagen, berekenen van de beslagvrije voet en daarover overleggen met werkgevers en uitkeringsinstanties;
Deurwaarder werkzaamheden: Het voorbereiden en verwerken van werkzaamheden van de deurwaarder;
Aanspreekpunt: Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners en ondernemers over (complexere) lopende dossiers, de werking van werkprocessen, het bespreken van klachten;
Vragen van collega's: Je bent aanspreekpunt voor vragen van collega’s die binnen komen via het Contact Centrum Amsterdam (CCA);
Kwijtscheldingsverzoeken: Het behandelen van kwijtscheldingsverzoekschriften. Verzoeken om kwijtschelding toets je aan wet- en regelgeving en hiervoor maak je beschikkingen op;
Restituties en betalingen: Ook verzorg je restituties en verwerk je betalingen;

Functie eisen (1) en -wensen (•)

Eisen:

De aangeboden kandidaat heeft minimaal 12 maanden aantoonbare werkervaring in het behandelen van kwijtscheldingsverzoeken en administratieve beroepen
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Senior medewerker bij een afdeling Incasso, Invordering of Kwijtschelding
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring met het behandelen van verzoeken in Key2
De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring met Vyzyr
De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende diploma op minimaal MBO-niveau. Bij voorkeur in de richting van Administratief/Secretarieel. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd
De aangeboden kandidaat is in het bezit van het BMLO-diploma of IVA. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd

Wensen:

De aangeboden kandidaat heeft minimaal 6 maanden werkervaring met het behandelen van klachten
De aangeboden kandidaat heeft kennis en ervaring met MP
De aangeboden kandidaat heeft kennis van Lean-methodiek

Algemeen

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.